針對公司近些年業(yè)績增長相對較慢這一現象，煌上煌董事長褚浚表示：“我個人認同一個觀點，這個市場永遠在那里，就看你怎么去做，在哪個時間點去做這個事情。過去幾年，我們增速比較慢的原因，更多是停下來調整，不是說產品不行，而是在調整公司的組織，調整公司的人員，調整我們的想法，或者說思維。”
褚浚表示，我們是從去年開始進入湖南、湖北市場的。時間還不長，一年時間不到。但是未來我們很重視湖北、湖南等江西周邊這些省份。醬鹵制品是小產品、大市場，這是一個千億級的市場。我們這幾家（煌上煌、絕味鴨脖、周黑鴨）已經公布的三家上市公司公布的營業(yè)額加起來應該還不到一百個億，因此，目前還沒有到真正意義上的競爭階段。
另外褚浚也說到，煌上煌啟動線上業(yè)務比較晚，目前線上銷售占比不高，只有5%，但增速還可以，2018年跟2017年比增速在30%以上。線上會員統(tǒng)計也就是CRM這一塊，不到一年時間，我們已經積累了400萬會員，計劃2019年年底做到1000萬。另一方面，我認為線上業(yè)務并不僅限于在淘寶和京東這些電商平臺上出售，真實意義上的線上業(yè)務，我認為是基于企業(yè)跟終端消費者的通過線上的直接溝通，比如消費者在線上下單，門店取貨，或者門店送貨上門等等。未來我們將會有相當一部分比例是線上業(yè)務。
