行業(yè)的變化從來(lái)沒(méi)有像今天如此的瞬息萬(wàn)變，對(duì)于農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的角度分析，最早先發(fā)軔的是飼料業(yè)和養(yǎng)雞業(yè)。比如如今的養(yǎng)殖巨頭新希望，六和就從飼料做起，溫氏從養(yǎng)雞起家。這個(gè)行業(yè)發(fā)軔期經(jīng)歷了差不多20多年的時(shí)間，讓飼料和養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè)逐漸的完善和成熟起來(lái)。

　　從2000年開(kāi)始，市場(chǎng)的推力讓農(nóng)牧行業(yè)轉(zhuǎn)向進(jìn)入養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)，直到今天養(yǎng)豬業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化，這個(gè)過(guò)程用了10年左右。但是，不管從飼料、養(yǎng)雞還是現(xiàn)在的養(yǎng)豬，在將近30多年的時(shí)間內(nèi)，我們從營(yíng)銷的角度分析，整個(gè)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)均處于“營(yíng)銷1.0”的時(shí)代，即為以賣方市場(chǎng)為主，產(chǎn)品互動(dòng)和客戶溝通是單向的。

　　舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，當(dāng)年買飼料或者獸藥產(chǎn)品，均要排隊(duì)才可以拿到產(chǎn)品。而如今賣方市場(chǎng)和買方市場(chǎng)的關(guān)系完全發(fā)生發(fā)轉(zhuǎn)，買方開(kāi)始在市場(chǎng)關(guān)系占據(jù)主動(dòng)位置，豬場(chǎng)足不出戶都可以拿到產(chǎn)品。就算以前種豬不愁賣的種豬企業(yè)，這兩年也可以感受到市場(chǎng)關(guān)系發(fā)生變化，需要為客戶提供更多的服務(wù)才能獲得客戶。所以說(shuō)，2013年，養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了“營(yíng)銷2.0”時(shí)代，即為服務(wù)主導(dǎo)的時(shí)代。

　　其實(shí)，最近幾年，超前意識(shí)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視服務(wù)在營(yíng)銷體系的重要作用，比如佛山正典提出的“售前服務(wù)”，這種理念相比以“實(shí)證營(yíng)銷”為主的企業(yè)已經(jīng)很超前，但超前帶來(lái)的結(jié)果往往不被行業(yè)或者客戶重視其中的價(jià)值和意義。不過(guò)，正典依靠自身對(duì)“售前服務(wù)”培訓(xùn)的聚焦和理解，也讓售前服務(wù)的價(jià)值得到體現(xiàn)。然而，隨著以豬場(chǎng)為核心的上游企業(yè)提供的產(chǎn)品品類越來(lái)越多，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，企業(yè)開(kāi)始重視“方案營(yíng)銷”，以為豬場(chǎng)提供生產(chǎn)方案為核心帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。但是，隨著“方案營(yíng)銷”的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，并且豬場(chǎng)病情更為復(fù)雜的情況下，方案營(yíng)銷也不能給企業(yè)帶來(lái)可標(biāo)度的價(jià)值的時(shí)候，行業(yè)正式轉(zhuǎn)向“服務(wù)營(yíng)銷”，技術(shù)服務(wù)、托管服務(wù)、人才進(jìn)駐服務(wù)等理念開(kāi)始出現(xiàn)。

　　隨著“方案營(yíng)銷”的同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，并且豬場(chǎng)病情更為復(fù)雜的情況下，方案營(yíng)銷也不能給企業(yè)帶來(lái)可標(biāo)度的價(jià)值的時(shí)候，行業(yè)正式轉(zhuǎn)向“服務(wù)營(yíng)銷”，技術(shù)服務(wù)、托管服務(wù)、人才進(jìn)駐服務(wù)等理念開(kāi)始出現(xiàn)。

　　不過(guò)，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律分析，不光養(yǎng)豬業(yè)存在這樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程。其他行業(yè)也如此，隨著市場(chǎng)化程度的加劇，產(chǎn)品越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)候，往往自然的向服務(wù)專業(yè)，比如餐飲業(yè)、服裝業(yè)、電子產(chǎn)品、化妝品等。服務(wù)在營(yíng)銷的體系中一般起到兩個(gè)作用，第一可以給產(chǎn)品增加附加值，第二可以增加客戶粘性。如今服務(wù)成為企業(yè)營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)配置了。

　　然而，在生產(chǎn)、工業(yè)時(shí)代培養(yǎng)起來(lái)的“營(yíng)銷1.0”思維的企業(yè)家在面對(duì)“營(yíng)銷2.0”時(shí)代的時(shí)候，多少有點(diǎn)茫然。如今備受危機(jī)的諾基亞、索尼或者已經(jīng)死掉的柯達(dá)均是工業(yè)化思維面對(duì)信息時(shí)代不適應(yīng)而面臨了危機(jī)或者破產(chǎn)的。在生產(chǎn)時(shí)代起家的企業(yè)，往往重視產(chǎn)品在營(yíng)銷體系中的位置，認(rèn)為產(chǎn)品過(guò)硬就有市場(chǎng)，其實(shí)這個(gè)思考邏輯在中國(guó)農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的近20多年內(nèi)一直是受用的。

　　但是，整個(gè)時(shí)代進(jìn)入信息時(shí)代后，單向思維的營(yíng)銷邏輯開(kāi)始受到挑戰(zhàn)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)徹底改變我們的生活和工作方式后，我們的營(yíng)銷邏輯也可以變化后。那么“營(yíng)銷2.0”與“營(yíng)銷1.0”以產(chǎn)品為中心的最大不同是，以“客戶”為中心。對(duì)此做出最大改變的企業(yè)已經(jīng)有很多，比如安佑2014年開(kāi)始推出“客制配方”等服務(wù)方式，南農(nóng)高科提出“科學(xué)用苗”的新疫苗理念等。